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Für Eltern

Elternberatung online: Wenn du als Mutter oder Vater nicht weiterweißt

Jeden Tag Streit am Abendbrottisch. Ein Kind, das sich zurückzieht. Sorgen wegen der Schule, dem Handy oder den neuen Freunden. Fast alle Eltern kommen irgendwann an einen Punkt, an dem sie nicht mehr weiterwissen. Das ist kein Versagen. Es ist ein guter Moment, sich Unterstützung zu holen.

Von Loreta Gjestila, Psychologin (M.Sc.) · Stand: November 2026

Wann ist Elternberatung sinnvoll?

Eltern holen sich Beratung zum Beispiel bei diesen Themen:1

  • Fragen zur Erziehung und ständiger Streit in der Familie
  • Krisen in der Familie, Trennung oder Scheidung
  • Sorgen um die Entwicklung deines Kindes
  • Schwierigkeiten in der Kita, der Schule oder der Ausbildung

Du musst nicht warten, bis die Lage festgefahren ist. Je früher du mit jemandem sprichst, desto mehr Möglichkeiten hast du.

Welche kostenlosen Angebote gibt es?

In Deutschland haben Eltern Anspruch auf Erziehungsberatung nach § 28 SGB VIII. Sie ist in der Regel kostenlos und freiwillig. Die Beraterinnen und Berater sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.1

  • Erziehungs- und Familienberatungsstellen vor Ort. Du findest sie über dein Jugendamt oder die Bundeskonferenz für Erziehungsberatung (bke), die auch eine kostenlose Onlineberatung anbietet.1
  • Elterntelefon der Nummer gegen Kummer: 0800 111 0 550, anonym und kostenlos. Montag, Mittwoch und Freitag von 9 bis 17 Uhr, Dienstag und Donnerstag von 9 bis 19 Uhr.2
  • Für Kinder und Jugendliche selbst: das Kinder- und Jugendtelefon unter 116 111.1

Warum dann eine Beratung bei mir?

Die kostenlosen Angebote sind gut, und ich empfehle sie gern. Manche Eltern suchen trotzdem etwas anderes:

  • Deine Sprache: Bei mir kannst du auf Deutsch, Albanisch oder Englisch sprechen. Wenn in deiner Familie mehrere Sprachen und Kulturen zusammenkommen, sprichst du in der Sprache, in der es dir leichter fällt.
  • Online und diskret: per Video, Telefon oder schriftlich, von zu Hause aus. Du musst nicht dein Gesicht zeigen.
  • Schnell: Ich antworte innerhalb von 24 Stunden.

Ich habe über zehn Jahre Erfahrung in der Beratung, auch in der Elternberatung und in der Suchtvorbeugung.

Wie läuft die Beratung ab?

  1. Du schreibst mir über das Formular, per WhatsApp oder rufst an.
  2. Wir lernen uns 15 Minuten kostenlos kennen und schauen, ob es passt.
  3. Du entscheidest dich für eine Einzelstunde (50 Minuten, 90 €) oder ein Familiengespräch per Video (80 Minuten, 140 €).

Die Beratung ist für dich als Mutter oder Vater. Psychologische Beratung ist keine Psychotherapie und ersetzt keine Behandlung deines Kindes. Wenn sich zeigt, dass dein Kind eigene Hilfe braucht, überlegen wir gemeinsam, wo du sie findest.

Häufige Fragen

Ist Erziehungsberatung kostenlos?

Die Erziehungsberatung beim Jugendamt und bei Beratungsstellen ist in Deutschland in der Regel kostenlos. Meine Beratung ist ein privates Angebot für Selbstzahler, online und auf Deutsch, Albanisch oder Englisch.

Muss mein Kind beim Gespräch dabei sein?

Nein. Die Beratung ist für dich als Mutter oder Vater. Ein gemeinsames Familiengespräch per Video ist möglich, wenn es passt.

Kann ich die Beratung auf Albanisch machen?

Ja. Du kannst auf Albanisch, Deutsch oder Englisch mit mir sprechen oder schreiben.

Ratgeber

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Quellen

  1. betanet: Erziehungsberatung (§ 28 SGB VIII)
  2. Familienportal des Bundes: Krisentelefone und Anlaufstellen

Alle Quellen abgerufen im November 2026. Diese Seite ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Beratung.